Beloon uw vaste gasten

Vaak terugkerende gasten willen erkend worden. Na een lange dag onderweg is het belangrijk dat ze zich welkom en gewaardeerd voelen. Laten we dus beginnen met de basis; een warm onthaal, een efficiënte check-in en een grote kamer waar alles werkt zoals het zou moeten. Maar waarom niet een stap verder gaan en wat waardering laten zien voor hun bedrijf? Een welkomstgeschenk bij aankomst, de mogelijkheid tot een vroege check-in of een late check-out. Een gratis upgrade. Plus het voordeel van punten verdienen voor de uitgaven die ze doen in uw hotel.

Trek nieuwe gasten aan

Onze samenwerkende hotels schrijven elke dag nieuwe leden in. Deze leden ontdekken uw hotel ook wanneer ze onze gast- en ledenwebsite bezoeken en via verschillende marketing promoties. Uw accommodatie kan gebruik maken van de fantastische mogelijkheden van onze ledendatabank. Of u nu een bepaalde speciale aanbieding voor uw hotel in de verf wilt zetten of dubbele punten wilt toekennen voor een bepaalde gewenste periode, wij kunnen u helpen met het bereiken van een ontvankelijke doelgroep van zowel zakenreizigers als toeristen die op zoek zijn naar een verblijf in een van onze deelnemende hotels en appartementen.

Verhoog het aantal terugkerende gasten

Telkens wanneer een gast terugkeert naar uw stad of regio hebben ze de mogelijkheid om te kiezen voor een andere plek om te verblijven. Optimaliseer uw kans om vaste gasten te creëren door uw gasten in te schrijven in een zinvol loyaliteitsprogramma dat het behoud van bedrijven en terugkerende klanten bevordert. Geef uw gasten een reden om steeds weer terug te keren naar uw hotel met uitstekende ledenvoordelen en loyaliteitspunten bij elk verblijf. Zodra de gasten vaste klanten worden zullen ze vaker bij u verblijven.

Creëer een concurrentievoordeel

Geef uw verkoopteam een uniek verkoopsargument wanneer ze proberen om nieuwe zakelijke klanten binnen te halen. Door een loyaliteitsprogramma aan te bieden aan potentiële gasten creëert u onmiddellijk een voordeel over uw concurrenten. Of u zich nu in een drukke stad bevindt met een overvloed aan internationaal erkende merken of in een landelijke omgeving met een kleine keuze aan accommodatie, een loyaliteitsprogramma kan het verschil maken voor een bedrijf dat behoefte heeft aan plaats voor zakelijke klanten in een hotel.

Verminder OTA-commissies

Onze leden moeten rechtstreeks boeken om hun beloningspunten en ledenvoordelen te verdienen. Dit betekent dat ze op de officiële website van uw hotel moeten boeken of rechtstreeks via telefoon of e-mail. Door meer rechtstreekse boekingen aan te moedigen, vermindert u aanzienlijk uw verkoopskosten en elimineert u de tussenhandelaren. Met de huidige OTA-pariteitseisen kan het moeilijk zijn om zaken weg van dure kanalen te leiden. Ons loyaliteitsprogramma is een fantastische manier om gasten te belonen voor het rechtstreeks boeken zonder daarbij de pariteitsovereenkomsten te schenden.

Blijf onafhankelijk

Onafhankelijke hotels kunnen genieten van alle voordelen van een multi-accommodatie loyaliteitsprogramma zonder de buitensporige kosten van deelname aan een hotelketen. Werk samen met gelijkgestemde hoteliers die de voordelen van een multi-accommodatie loyaliteitsprogramma zien zonder dat ze daarbij hun identiteit moeten verliezen aan een bekend hotelbedrijf.